Stakeholder management.
De mensen die je project maken of breken. Leer wie er werkelijk telt, wat hen beweegt en hoe je per persoon het juiste gesprek voert.
“Het plan klopt. De business case staat. En dan blokkeert iemand uit een hoek die je niet had zien aankomen.”
Je hebt maanden in een plan gestoken. De inhoud is doordacht. En toch strandt het op een directielid dat te laat werd meegenomen, een afdelingshoofd dat het via via hoorde, of een informele beïnvloeder die het verhaal in de wandelgangen omdraait. Deze training leert je het volledige speelveld zien, scherp prioriteren en gericht communiceren. Per stakeholder, per fase.
Zes modules. Van analyse tot uitvoering.
Elke module bouwt voort op de vorige. Je begint bij het volledige speelveld en eindigt met een werkritme dat je in elk volgend project gebruikt.
Wie maakt of breekt jouw project.
Vijf categorieën stakeholders en het volledige speelveld. Formele lijn én informele beïnvloeders. De namen die je nu mist zonder het te weten.
30 minutenWat beweegt ze écht.
Belangen onder de oppervlakte. De Empathy Map als hulpmiddel en drie patronen die je leren om het verschil te zien tussen wat iemand zegt en wat iemand doet.
35 minutenNiet iedereen krijgt dezelfde aandacht.
De Power-Interest Matrix met vier kwadranten, elk een eigen aanpak. Plus drie soorten informele macht die je niet uit het organogram haalt.
30 minutenDe relatie bepaalt de aanpak.
Zes relatierollen, van bondgenoot tot harde tegenstander. Wat elk type van jou vraagt en hoe je stakeholders verschuift naar een betere samenwerking.
35 minutenVan analyse naar gesprek.
Het communicatieplan dat je ook echt gebruikt. Vier vragen per stakeholder en drie modelvoorbeelden van kernboodschappen voor verschillende relatierollen.
40 minutenHou het levend.
Vier routines die het verschil maken tussen één keer doen en blijven doen. Plus vijf veelgemaakte valkuilen, herkenbaar en vermijdbaar.
30 minutenWerkbaar. Niet conceptueel.
Geen lange theorie. Geen modellen om de modellen. Een toolkit die je op je huidige project legt en morgen gebruikt in het eerstvolgende gesprek.
6 ingesproken presentaties
Modules van 30 tot 40 minuten, met heldere uitleg, modelvoorbeelden en het zes-stappenproces in actie.
Werkboek met sjablonen
Reflectievragen, stakeholderlijst, Empathy Map, Power-Interest Matrix, communicatieplan en checklist voor elk gesprek.
Naslag en kernboodschappen
De zes relatierollen in één blik en drie modelvoorbeelden van kernboodschappen om jouw eigen formulering aan te toetsen.
3 praktijkcases
Het blokkerende directielid, de onzichtbare informele beïnvloeder en de schijn-bondgenoot. Herkenbaar, met uitwerking.
Voor wie deze training werkt. En voor wie niet.
Ja, dit is voor jou.
- +Je leidt een project, programma of verandertraject
- +Je merkt dat draagvlak verdampt waar je het niet verwacht
- +Je hebt een directie of stuurgroep die je beter wilt managen
- +Je wilt informele invloed leren zien, niet alleen formele
- +Je zoekt een werkbare aanpak, geen consultancy-jargon
Niet voor jou als.
- −Je een diepgaand academisch boek over change management zoekt
- −Je een geaccrediteerde projectmanagement-opleiding wilt
- −Je liever live training met een groep volgt
- −Je niet bereid bent je eigen blinde vlekken onder de loep te nemen
Wie staat er achter deze training?
Nieky Klijn. GeenXQS.
Coach en trainer voor managers, ondernemers en directieleden. Gespecialiseerd in stakeholder management, leiderschap en de gesprekken die ertoe doen, met een achtergrond in principieel leiderschap en natural horsemanship.
Nieky werkt dagelijks met projectleiders en directieleden die zien hoe een goed plan strandt op mensen. Niet op de inhoud. Deze training is gebouwd vanuit honderden van die situaties, niet vanuit een handboek change management.
Eén investering. Elk volgend project beter.
Vergelijk het met een dagdeel stakeholder training van €750 of meer. Zelfde tools, je eigen tempo, een fractie van de kosten.
- +6 modules met ingesproken presentaties
- +Werkboek met sjablonen en drie praktijkcases
- +Empathy Map, Power-Interest Matrix en relatierollen-naslag
- +Drie modelvoorbeelden van kernboodschappen
- +Voorbereidingschecklist voor elk stakeholdergesprek
- +Eigen actieplan dat je tijdens de training opbouwt
- +Bewijs van deelname na afronding
- +2 jaar toegang. Volg het zo vaak als je wilt.
Niet tevreden? Binnen 14 dagen je geld terug.
Wil je de training inzetten voor meerdere managers in je organisatie? Vraag een teamlicentie aan.
Nog vragen?
Hoe lang heb ik toegang?
Twee jaar na aankoop. In die periode kun je de training zo vaak doorlopen als je wilt, en het werkboek opnieuw gebruiken bij elk volgend project.
Hoeveel tijd kost het?
Reken op ongeveer 3,5 uur in totaal als je de oefeningen uit het werkboek serieus doet, met je eigen project als casus. Je kunt het in één blok doen of verspreiden over twee tot drie weken.
Werkt dit ook voor projectleiders zonder formele leidinggevende rol?
Ja. Stakeholder management is voor iedereen die afhankelijk is van mensen die niet in zijn of haar lijn zitten. Programmamanagers, projectleiders, ondernemers en directieleden hebben er evenveel aan.
Krijg ik een certificaat?
Ja, na afronding ontvang je een bewijs van deelname. Het is geen geaccrediteerde opleiding, maar een toolkit die je direct toepast op een lopend project.
Kan mijn werkgever dit betalen?
Absoluut. Je ontvangt een factuur op basis van €204,13 exclusief btw, die je kunt declareren. De meeste opleidingsbudgetten dekken dit ruim.
Is dit ook geschikt voor een team of HR-uitrol?
Ja. Voor teamlicenties of een gezamenlijke kick-off voor meerdere managers, neem contact op voor een passend aanbod.
Hoe verhoudt deze training zich tot 'Van expert naar leider' en 'Feedback geven'?
Deze drie trainingen vullen elkaar aan. 'Van expert naar leider' gaat over jouw rol als startend leidinggevende. 'Feedback geven' is je gespreksinstrument. Deze training gaat over de mensen om je heen, binnen en buiten je team.
Mensen bepalen of jouw project slaagt. Begin met ze te zien.
Stakeholder management is geen project. Het is een gewoonte. Begin klein, hou het vol, kom terug bij elk volgend traject.
Start de training · €247