Feedback geven als leidinggevende.
Een compact programma dat je leert hoe je feedback geeft die gehoord wordt, gedrag verandert en je team sterker maakt. Zonder verzachten. Zonder vermijden.
“Je geeft feedback, en je team verandert niets. Je stelt het lastige gesprek uit. En je vraagt je af of je het wel goed brengt.”
Je weet dat feedback je belangrijkste instrument is. Toch komt het eruit als kritiek, of helemaal niet. Je complimenten landen niet, je correcties wel maar verkeerd. Deze training geeft je een werkmodel dat in elk gesprek werkt. Ook in dat ene gesprek dat je al weken uitstelt.
Zes modules. Eén werkmodel.
Elke module bouwt voort op de vorige. Je begint bij het waarom en eindigt met een team dat zelf om feedback vraagt.
Waarom feedback.
Wat feedback is, wat het niet is, en waarom het de motor is achter elke ontwikkeling in je team. Het verschil tussen oordeel en observatie.
8 minutenHet SBI-model.
Situatie, Gedrag, Impact. Het model waarmee je in drie stappen feedback geeft die concreet is, niet aanvalt en aanzet tot verandering.
8 minutenCorrigerende feedback.
Het lastige gesprek voeren zonder te verzachten of aan te vallen. Hoe je gedrag bespreekt zonder de persoon af te wijzen.
9 minutenPositieve feedback.
Complimenten die werken. Specifiek, gericht op gedrag en zo geformuleerd dat ze het versterken in plaats van vervlakken.
8 minutenFeedback ontvangen.
Hoe je feedback krijgt zonder defensief te worden. Wat je doet met kritiek die je niet eens vindt. En hoe je voorbeeld bent voor je team.
8 minutenEen feedbackcultuur bouwen.
Van losse gesprekken naar een team dat zelf om feedback vraagt. De rituelen, de kaders en het voorbeeldgedrag dat dat mogelijk maakt.
9 minutenKlein in tijd. Groot in effect.
Geen lange video’s. Geen vage theorie. Een werkmodel dat je morgen in je eerste gesprek toepast.
6 ingesproken presentaties
Compacte modules van rond de 8 minuten, met heldere uitleg, voorbeelden en het SBI-model in actie.
Werkboek met gespreksformules
Reflectievragen, kant-en-klare zinnen voor lastige momenten en invulbladen om je gesprekken voor te bereiden.
SBI-kaart en checklist
Een referentiekaart om bij de hand te houden en een voorbereidingschecklist voor elk gesprek dat ertoe doet.
3 praktijkcases
Priya, Mark en Sander. Drie situaties uit teams van managers zoals jij, met uitwerking om mee te oefenen.
Voor wie deze training werkt. En voor wie niet.
Ja, dit is voor jou.
- +Je leidt een team en wilt scherper feedback geven
- +Je stelt corrigerende gesprekken te lang uit
- +Je merkt dat je complimenten geen effect hebben
- +Je wilt feedback inzetten als instrument, niet als incident
- +Je zoekt een werkmodel, geen psychologie-college
Niet voor jou als.
- −Je al jaren ervaring hebt en op zoek bent naar coaching-verdieping
- −Je een geaccrediteerde HR-opleiding zoekt
- −Je liever live training met een groep volgt
- −Je niet bereid bent je eigen reflex onder de loep te nemen
Wie staat er achter deze training?
Nieky Klijn. GeenXQS.
Coach en trainer voor managers, ondernemers en directieleden. Gespecialiseerd in feedback, leiderschap en de gesprekken die ertoe doen, met een achtergrond in principieel leiderschap en natural horsemanship.
Nieky werkt dagelijks met leidinggevenden die feedback wel willen geven maar niet weten hoe. Te verzachtend, te confronterend, te laat. Deze training is gebouwd vanuit honderden van die gesprekken, niet vanuit een lesboek.
Eén investering. Elke week resultaat.
Vergelijk het met een dagdeel feedbacktraining van €750 of meer. Zelfde model, je eigen tempo, een fractie van de kosten.
- +6 modules met ingesproken presentaties
- +Werkboek met reflectievragen en gespreksformules
- +SBI-referentiekaart en voorbereidingschecklist
- +3 praktijkcases met uitwerking
- +Eigen actieplan dat je tijdens de training opbouwt
- +Bewijs van deelname na afronding
- +2 jaar toegang. Volg het zo vaak als je wilt.
Niet tevreden? Binnen 14 dagen je geld terug.
Wil je de training inzetten voor meerdere managers in je organisatie? Vraag een teamlicentie aan.
Nog vragen?
Hoe lang heb ik toegang?
Twee jaar na aankoop. In die periode kun je de training zo vaak doorlopen als je wilt.
Hoeveel tijd kost het?
Reken op ongeveer 75 minuten in totaal als je de oefeningen uit het werkboek serieus doet. De video’s zelf zijn compact en bouwen op elkaar voort. Je kunt het in één avond doen of verspreiden over een week.
Krijg ik een certificaat?
Ja, na afronding ontvang je een bewijs van deelname. Het is geen geaccrediteerde opleiding, maar een werkmodel dat je direct toepast.
Kan mijn werkgever dit betalen?
Absoluut. Je ontvangt een factuur op basis van €162,81 exclusief btw, die je kunt declareren. De meeste opleidingsbudgetten dekken dit ruim.
Werkt dit ook voor teamleads zonder formele HR-rol?
Ja. Iedereen die anderen aanstuurt of begeleidt heeft baat bij dit model. Van senior professional tot directielid.
Is dit ook geschikt voor HR die het wil inkopen voor een team?
Ja. Neem contact op voor teamlicenties en een passend aanbod voor meerdere deelnemers.
Het volgende gesprek komt sowieso. Voer het anders.
Feedback is geen moment. Het is een gewoonte. En elke gewoonte begint met een eerste stap.
Start de training · €197