6 modules
werkboek met oefeningen en voorbeelden
direct toepasbaar
Je geeft feedback. Maar landt het ook?
Veel managers geven feedback. Minder managers geven feedback die écht iets verandert. Het gesprek voelt ongemakkelijk, de ander reageert defensief, en een week later is alles weer hetzelfde. Herken je dit? – Je stelt het feedbackgesprek uit omdat je niet weet hoe je het moet brengen – Je bent aardig terwijl je eigenlijk direct wilt zijn – De ander wordt defensief of doet er niets mee – Na afloop weet je niet of het geland is – Je zegt het wel, maar het gedrag verandert niet
Na deze training kun je:
– Feedback formuleren die concreet, niet-oordelend en helder is — met het SBI-model als rode draad – Corrigerende gesprekken voeren zonder de relatie te beschadigen — direct, respectvol en met een duidelijke vervolgafspraak – Specifieke complimenten geven die motiveren en gedrag versterken — veel krachtiger dan een vaag 'goed gedaan' – Feedback ontvangen als leidinggevende — zonder in de verdediging te schieten – De basis leggen voor een feedbackcultuur in je team — met drie concrete gewoontes die je deze week al kunt invoeren
De training bestaat uit 6 modules:
1. Waarom feedback? — De waarde én de drempels 2. Het SBI-model — Een simpele structuur die werkt 3. Corrigerende feedback — Het lastige gesprek goed aanpakken 4. Positieve feedback — Veel meer dan 'goed gedaan' 5. Feedback ontvangen — De andere kant van de medaille 6. Feedbackcultuur bouwen — Van incidenten naar gewoonte
Wat je krijgt:
– 6 modules — helder, direct, zonder omwegen – Downloadbaar werkboek met reflecties, het SBI-model, gesprekszinnen en oefencases – Persoonlijk actieplan om direct mee aan de slag te gaan – Certificaat van afronding — declareerbaar bij je werkgever – 12 maanden toegang Prijs incl. btw:
€197,00
Over de trainer
Nieky Klijn is business coach en oprichter van GeenXQS. Ze geeft deze training al jarenlang live bij bedrijven. Altijd dezelfde herkenning in de zaal. Nu beschikbaar als online programma — zodat je er direct mee aan de slag kunt, in je eigen tempo.
Investeer in je feedbackvaardigheden
Wat is het je waard als je volgende corrigerende gesprek wél landt? Als je team weet waar het aan toe is? Als je complimenten echt motiveren in plaats van wegglijden?
€197,00
